注文方法について
弊社では、以下の方法で、製品を注文できます。
●Web注文
コンピューター画面上のお買い物カゴを利用した購入方法です。
Web注文を選択されると、他の注文方法よりも、送料が数百円お得になります。ぜひ、お得で便利なWeb注文をご活用ください。
お客様登録には、Cookie(クッキー)の受け入れと、JavaScript(ジャバスクリプト)を有効にすることが必要です。入力した文字の全角・半角・機種依存文字のチェックをJavaScriptで行っています。JavaScriptを有効にできない場合は、以下の事項にご注意ください。
・組織名(会社名)・お名前・ふりがなは、全角文字でご入力ください。
・郵便番号は、半角数字で「000-0000」の形式でご入力ください。
・住所は、全角文字25文字以内でご入力ください。ハイフン「-」は使用できません。
できるだけ「○町目○番○号」か「○○番地○」の形式でご入力ください。
・電話番号とFAX番号は、11桁または12桁の数字を2つのハイフンで区切ってご入力ください。
例)「0000-00-0000」または「000-000-0000」または「000-0000-0000」
・メールアドレスは、半角英数字ご入力ください。「@」は必須です。
※ご注文お手続きの最後に「ご注文の確定」ボタンをクリック後、ご注文完了の
ページが表示され、ページ内にご注文番号(数字4桁)が表示されます。
ご注文内容に関するお問い合わせの際は、ご注文番号をお知らせください。
※ご注文完了後のタイミングで、ご登録メールアドレス宛へご注文確認メールが
送信されます。(件名:[新規注文] ご注文ありがとうございます。 No: XXXX)
このメールが届かない場合は、メールアドレス不備またはご注文受付が成されて
いない可能性がございますので、その際は弊社サポートまでお問い合わせください。
●電話注文
電話番号:050-5539-8701
平日9:30~12:00/13:00~17:30営業、土日祝日は休みです。
年末年始・大型連休は、基本的に暦通りに営業します。
技術的な質問は、受注オペレーターはわかりかねますので、メールやフォームでご連絡ください。
●FAX注文
FAX番号:020-4663-7945 FAX注文書は、ここからダウンロードし、印刷してご使用ください。
●フォーム注文
上記の注文方法がどうしてもできない場合には、不便な方法ですが、フォーム注文もできます。ここからどうぞ。
配送方法について
●日本郵便 定形外郵便(休止中)
日時指定不可・郵便受けに投函します。
※発送後4日以上たっても届かなければ、ご連絡下さい。
日本郵便の集荷条件の変更により、休止しています。
●日本郵便 定形外郵便+代金引換払い(休止中)
日時指定不可・在宅時のみ配達します
不在票の案内にしたがって再配達時刻を指定できます。
日本郵便の集荷条件の変更により、休止しています。
●佐川急便 飛脚宅配便 (+代金引換払い)
指定可能日:差出日の翌日から起算して5日以内の日
指定可能時間:午前(8-12) 12-14 14-16 16-18 18-20 18-21 19-21
●ヤマト運輸 宅急便 (+代金引換払い)
指定可能日:差出日から起算して5日以内の日
指定可能時間:午前(9-12) 14-16 16-18 18-20 19-21
※送料の一覧表につきましては、現在改訂中です。
●商品の発送には万全を期しておりますが、発送ミス・輸送上の破損・汚損が有りましたら到着後1週間以内にお申し出いただければ、交換させていただききます。
●お客様の都合による返品・交換はいたしかねますが、やむをえない場合は1週間以内にご連絡下さい。
●代引きでご注文された品をお客様都合によりお受け取りされなかった場合は、送料と手数料を請求させていただきます。やむをえずキャンセルする場合は、発送処理前に限りキャンセルできますので、すみやかにご連絡ください。
お支払方法について
●ゆうちょ銀行総合口座へ前払い
記号18430 番号14543471 サイキット株式会社
一般銀行からお振込みの場合→848支店 店番848 普通1454347 サイキット(カ
●ジャパンネット銀行へ前払い
本店営業部 店番001 普通1523539 サイキツト(カ
●楽天銀行(旧イーバンク銀行)へ前払い
オペラ支店 店番205 普通7030480 サイキツト(カ
※ご入金確認後の発送となります。
※振込手数料はお振込人様のご負担でお願いします。
※迅速な入金確認のため、できるだけご注文者様名義にてお振込下さい。
※学校・官公庁・公益法人・電力会社のみ、後払いが可能です。
※後払いをご希望された場合、代表者様または担当者様と直接連絡をとらせていただく場合がございます。
※2009年 2月11日付けで、ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・イーバンク銀行の振込用口座番号が変わりました。
●代金引換払い(代引)
飛脚宅配便の代引手数料
品代+送料が9685円まで315円 29580円まで420円
99370円まで630円 298950円まで1050円
497900円まで2100円 996850円まで3150円
宅急便の代引手数料
品代+送料が9684円まで315円 29579円まで420円
99369円まで630円 298950円まで1050円
郵便・ゆうパックの代引手数料
品代+送料が29629円まで370円 299419円まで580円
349060円まで940円 399040円まで960円
以下、49980円増加毎に、手数料が+20円となります。
※最高額 品代+送料が1999400円まで1600円
個人情報保護方針
弊社は、法的な要請等によらない限り、お客様の事前承認なく第三者に開示・提供することはありません。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
弊社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用します。また、弊社は、お客様にご利用いただいた当社のサービス、商品等に関連する情報を、電子メールまたは送付物によりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要とされる場合、弊社の問合せ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。
お客様からご自身に関する情報の開示、訂正、削除のご依頼があった場合は、ご請求者様がご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応します。
弊社は、個人情報保護方針に関して、有効かつ適正な運用がなされるよう継続的な見直しと改善を図り、必要に応じて、個人情報保護方針を改訂します。
2010年7月12日 改訂
特定商取引法に基づく表示
販売事業者名 | サイキット株式会社 |
代表者 | 代表取締役 白川 裕記 (しらかわ ひろき) |
所在地 | 【本社】 〒037-0202 青森県五所川原市金木町沢部194番地2 ※郵便物の送付・納品などは本社まで。 【サイキットストア】お客様サポート・配送センター 〒132-0025 東京都江戸川区松江1丁目6番22号 ※お客様サポート・配送センターに直接来られても、対応は出来ません。 |
メールアドレス | support●xikit.com ●を@に換えて送信してください。(迷惑メール防止のため) |
電話番号 | お客様サポート:050‐5539‐8701(平日9:30~17:30) ※全国どこからでも市内通話料金です。 NTT固定電話からは3分約9円(税込) ※フォームからもご連絡できます。 |
注文の有効期限 | 代金前払いの場合、1週間以内にご入金がなれば注文は取消とさせていただきます。 |
引き渡し時期 | 当店の営業日は、祝祭日を除く月~金曜日となります。 在庫がない場合は、メール等で発送日のご連絡をいたします。 前払いの場合は、ご入金確認をもって正式注文とさせていただきます。 ※発送後4日以上たっても届かなければ、ご連絡下さい。 |
返品・交換 | ●商品の発送には万全を期しておりますが、発送ミス・輸送上の破損・汚損が有りましたら到着後1週間以内にお申し出いただければ、交換させていただききます。 ●お客様の都合による返品・交換はいたしかねますが、やむをえない場合は1週間以内にご連絡下さい。 |
注意事項 | ●弊社取り扱いの製品は、完成品以外はキット・モジュール・部品として販売されています。キット・モジュール・部品の組み立て・改造、他製品への組込等を行う場合は、自己責任でお願いいたします。 ●万が一、製造上・輸送上の理由による不良がある場合は、到着後1週間以内にお申し出いただければ、代品と交換させていただききます。交換が不可能な場合は、代金をお返しいたします。 ●補償はお支払い金額の範囲を上限とさせていただきます。それ以外の責はご容赦下さい。 ●弊社の製品・販売部品を使用した結果または製品の不具合や納期遅れにより、損害賠償等が発生する可能性のある用途に使用する場合は、購入前に弊社にご連絡下さい。 |